Contexte
Une information circule sur les réseaux sociaux dont WhatsApp depuis le 16 avril dernier affirmant que la société de télécommunication congolaise Airtel propose des données gratuites pour toutes les anciennes cartes SIM (Subsriber Identity Module).. Selon cette information, les utilisateurs des puces électroniques ayant moins de 6 mois recevront 5 Go de données et ceux d’un an ou plus recevront 10 Go de données. L'offre prétend que pour bénéficier de cette promotion, il suffit de cliquer sur les liens fournis dans l'annonce. Pour vérifier l'information, nous avons contacté le service client officiel Airtel RDC, nous avons également fait d'autres recherches approfondies dont l’analyse du site.
Infox
‹‹ Airtel offre des données gratuites à toutes les anciennes cartes sim, pour les sim de 6 mois=5 Go ,1 an et plus =10 Go. Dépêchez-vous maintenant et vérifiez si votre carte sim est éligible à cette offre. POUR SIM 6 MOIS_ https://30gbbonus.xyz/felixoffer. SIM 1 AN ET PLUS_. https://30gbbonus.xyz/felixoffer ››, ( sans correction) peut-on lire dans un post publié dans le groupe WhatsApp nommé ''MUSTAMBUCK'' qui compte 613 membres.
Capturée d’écran de l'infox effectuée par Eleza Fact
Vérification
Eleza Fact a effectué des recherches minutieuses et approfondies sur cette offre mais les résultats ont montré que cette offre est fausse.
Eleza Fact a contacté le service client d'Airtel RDC à travers le code officiel 1211 pour vérifier l'authenticité de cette offre. Le service client a catégoriquement démenti l'offre, affirmant qu'elle ne provient pas d'eux.
‹‹ Ce message ne vient pas de nous, pour bénéficier de nos offres acheter votre forfait par *501# ou sur my Airtel App et vous bénéficiez de 20% de bonus ›› , précise-t-il .
En parcourant le site et toutes les pages officielles d’Airtel RDC, aucune information y relative n'y est aussi mentionnée.
Autres preuves factuelles
1. Absence de communication officielle d'Airtel
Le réseau de télécommunication Airtel n'a publié aucune communication officielle concernant une offre de données gratuites pour les anciennes cartes SIM. Si une telle offre était vraie, elle serait annoncée sur les canaux officiels de communication d'Airtel, tels que leur site web, leurs réseaux sociaux et leurs points de vente.
2. Liens suspects
Les liens fournis dans le message WhatsApp pour vérifier l'éligibilité à l'offre sont suspects. Ils mènent à des sites web non officiels et potentiellement dangereux qui pourraient tenter de collecter des informations personnelles des utilisateurs.
Conclusion
L'information selon laquelle Airtel offre des données gratuites pour les anciennes cartes SIM est fausse. Le service client d'Airtel RDC a démenti ladite offre, les liens fournis dans l'offre sont suspects drainent à des sites web dangereux. Il est important de toujours vérifier l'authenticité des informations avant de cliquer sur des liens ou de fournir des informations personnelles.
Écrit par Jospin Cibalwira
Édité par Alain Lukanga et Esdras Tsongo